Tổng quan dự án
BDSA triển khai hệ thống marketing đa kênh cho dự án Wyndham Grand Phú Quốc, kết hợp thiết kế website với Google Search Ads và Facebook Ads. Chiến dịch tập trung tạo nhiều điểm tiếp xúc với khách hàng qua form đăng ký, Zalo và cuộc gọi, đồng thời sử dụng Facebook Pixel để phục vụ remarketing.
| Thông tin | Chi tiết |
|---|---|
| Dự án | Wyndham Grand Phú Quốc |
| Khu vực | Phú Quốc |
| Hạng mục triển khai | Thiết kế website & quảng cáo |
| Kênh quảng cáo | Google Search Ads, Facebook Ads |
| Hình thức Facebook Ads | Lead Ads & Conversion |
| Remarketing | Facebook Pixel |
Bài toán marketing
Thay vì triển khai từng kênh quảng cáo riêng lẻ, chiến dịch được xây dựng theo hướng kết hợp website, Google Search Ads và Facebook Ads trong cùng một hệ thống.
Website đóng vai trò là điểm tiếp nhận khách hàng từ quảng cáo, trong khi Facebook Pixel được tích hợp để hỗ trợ chạy remarketing đến những người đã từng tương tác hoặc truy cập website.
Chiến lược triển khai
Thiết kế website phục vụ quảng cáo
BDSA thiết kế website cho dự án và sử dụng website làm điểm đến cho các chiến dịch quảng cáo chuyển đổi. Các hình thức liên hệ được triển khai theo nhiều hướng gồm đăng ký form, chat Zalo và gọi điện.
Google Search Ads
Chiến dịch Google Ads bất động sản được triển khai trên mạng tìm kiếm Google, kết nối người dùng từ quảng cáo về website dự án để tiếp tục tìm hiểu thông tin và thực hiện các hành động liên hệ.
Google Search Ads được vận hành song song với Facebook nhằm mở rộng nguồn khách hàng thay vì phụ thuộc vào một nền tảng duy nhất.
Facebook Lead Ads & Conversion
Trên Facebook, BDSA kết hợp hai hình thức:
- Facebook Lead Ads để khách hàng có thể đăng ký thông tin trực tiếp.
- Facebook Conversion Ads đưa người dùng về website và hướng đến các hành động chuyển đổi.
Facebook Pixel được cài đặt trên website để kết nối dữ liệu giữa website và quảng cáo, đồng thời phục vụ các chiến dịch remarketing đến nhóm người dùng đã từng tương tác.
Việc kết hợp Facebook Ads bất động sản với Google Search Ads giúp chiến dịch tạo nhiều điểm tiếp cận và nhiều hình thức để khách hàng chủ động liên hệ.
Kết quả chiến dịch
Chiến dịch ghi nhận khách hàng liên hệ qua cả form đăng ký, Zalo và hotline.
| Chỉ số | Kết quả |
|---|---|
| Lead form đăng ký | 27 |
| Lượt chat Zalo | 30 |
| Cuộc gọi | 8 |
| Khách chốt cọc dự án | 2 |
Kết quả cho thấy hệ thống không chỉ tạo ra form đăng ký mà còn phát sinh lượng tương tác trực tiếp qua Zalo và điện thoại. Trong số khách hàng tiếp cận từ chiến dịch, 2 khách đã chốt cọc dự án.
Phân tích kết quả
Điểm đáng chú ý của chiến dịch Wyndham Grand Phú Quốc là cách triển khai đồng thời nhiều điểm chuyển đổi thay vì chỉ tập trung vào form.
Google Search Ads và Facebook Ads được kết hợp cùng website, trong khi Facebook Pixel hỗ trợ remarketing đến nhóm khách hàng đã có tương tác trước đó. Nhờ đó, chiến dịch ghi nhận kết quả trên cả ba hình thức liên hệ gồm form, Zalo và cuộc gọi.
Dữ liệu cuối chiến dịch ghi nhận 27 lead form, 30 lượt chat Zalo, 8 cuộc gọi và 2 khách chốt cọc.
Kết luận
Case Study Wyndham Grand Phú Quốc là mô hình triển khai kết hợp giữa thiết kế website, Google Search Ads, Facebook Lead Ads, Facebook Conversion Ads và remarketing bằng Facebook Pixel.
Thay vì vận hành các kênh độc lập, BDSA kết nối website và quảng cáo thành một hệ thống tiếp cận đa kênh, ghi nhận khách hàng qua nhiều điểm chuyển đổi và cuối cùng có 2 khách chốt cọc dự án.
Bạn đang triển khai dự án bất động sản và cần kết hợp website với Google Ads, Facebook Ads và remarketing? Liên hệ BDSA để xây dựng chiến dịch phù hợp với mục tiêu tìm kiếm khách hàng của dự án.